Shoreline in winter

Photo by Guillaume Sebire

Eurohostel – viisaan matkailijan valinta!

Helsinki tarjoaa monipuolisesti huoneita ja vuoteita jokaiselle majoitusta etsivälle.

Mikä erottaa Eurohostelin muista? 

Hyvä asiakaspalvelu
Avoinna vuoden jokaisena
päivänä ja kellon ympäri
Ilmainen WiFi
Oma ravintola

 

 

Rauhallinen sijainti hyvien kulkuyhteyksien päässä
Ei ”kotiintuloaikaa”
Mahdollisuus late check-outiin
Pienempiä huoneita suurien dormihuoneiden sijasta

 

Vastuullisuus ja ympäristö

Vastuullisuus ja ympäristö ovat Eurohostelille tärkeitä arvoja. Haluamme tuoda nämä arvot esille asiakkaillemme.

Eurohostelissa tämä tarkoittaa mm. 100 % vihreää tuulisähköä, kaukolämmön käyttöä sekä jätteiden lajittelua ja kierrättämistä.

Vessoissamme on vettä säästävät automaattihanat, WC-istuimissa on kaksi huuhtelutasoa ja käsipaperin sijasta käsikuivaimet. Suihkutiloissa on liikkeestä aktivoituvat suihkut. Kaikissa sosiaalitiloissa ja saunoissa on tarveohjattu valaistus.

Asiakaskeittiöissä ei käytetä kertakäyttöastioita ja aterimia. Keittolevyt toimivat ajastuksella.

Toimistomme kierrättää paperit, pahvin, patterit, lasin, metallin, loisteputket ja sähkö- ja elektroniikkaromun (SER). Kierrätyksen ansiosta tuotamme vähemmän sekajätettä. Sekajätteemme poltetaan energiaksi massapolttolaitoksessa. Vuoden 2015 aikana tarjoamme asiakkaillemme mahdollisuuden kierrättämiseen yhä monipuolisemmin.

Olemme pyrkineet vaikuttamaan myös yhteistyökumppaneihimme, jotta he työskentelisivät entistä ympäristöystävällisemmin.

Eurohostel on savuton hostelli.

Suurten energiaratkaisujen lisäksi olemme kiinnittäneet huomiota myös seuraaviin asioihin:

  • Käytämme ympäristömerkittyä WC-paperia
  • Käyttämissämme loisteputkissa on 20000h käyttöaika
  • Osallistumme Earth Hour tapahtumaan
  • Tuemme kierrätystä tavaralahjoituksilla kirpputorille

Tee majoituksesta ekologisempi

  • Sammuta valot ja sähkölaitteet huoneestasi aina kun et niitä tarvitse.
  • Hyödynnä huoneen lämpöä eristävät verhot.
  • Tuuleta huone avaamalla tuuletusikkuna lyhyeksi aikaa.
  • Käytä mahdollisuuksien mukaan portaita.
  • Juo hanavettä pullotetun veden sijaan.

 

 

 

Eurohostel ja laatu

Majoituspalvelun laatu on meille tärkeää. Majoituspalvelu sisältää kaikki hostellistamme saatavat palvelut, sisäänkirjautumisesta uloskirjautumiseen. Asiakaspalaute on meille hyvä laadun mittari ja siksi kaikki asiakaspalaute on meille tärkeää. Asiakkailta saamamme palautteen ansiosta kehitämme palveluitamme ja voimme näin vastata paremmin asiakkaidemme tarpeisiin. Seuraamme palvelun laatua omilla mittareillamme ja lisäksi olemme mukana sekä majoitusalalle räätälöidyssä Laatutonni-laatujärjestelmässä että hostellimajoitukseen räätälöidyissä HI-Quality -laatujärjestelmässä.

Laatutonni 

Laatutonni on matkailualalle räätälöity laatuohjelma, joka pohjautuu kansainvälisiin laatupalkintokriteereihin. Laatutonni-diplomin myöntää Matkailun Edistämiskeskus MEK. Eurohostel on ollut mukana Laatutonnissa jo vuodesta 2007.

HI-Quality 

HI-Q on kansainvälisen Hostelling International ketjun hostelleille suunniteltu laatujärjestelmä. Eurohostel sai kansainvälisen HI-Q-sertifikaatin syyskuussa 2014.

”Laatu on meille jatkuva prosessi ja saamamme laatupalkinnot ovat vain yksi merkkipaalu matkalla.”